医生端-隐私协议

郑州市中医院互联网医院医生端隐私协议

【特别提示】郑州市中医院互联网医院医生端简称郑中医医生,请仔细阅读《郑州市中医院互联网医院医生端隐私协议》(以下简称“《隐私协议》”),并确定了解我们对您个人信息的处理规则。

一、阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问郑中医医生。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用郑中医医生。

二、我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私协议》向您说明我们在您使用我们的产品和或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

三、本隐私政策与您所使用的郑中医医生服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品和或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品和或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。

四、您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况),继续使用我们的产品和或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

四、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、个人电话号码)个人身份信息(包括身份证号等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)等;

(二)个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息;网络身份识别信息(包括账号及与前述有关的密码口令的组合);其他信息。

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形 为了您能正常使用郑中医医生基本功能,郑中医医生会收集您的个人信息,包括个人基本信息(姓名、性别、头像、电话等),个人身份信息,个人常用设备信息,所属医院,所在科室等信息。基本功能如下:  

1.实现在线服务所必须的功能

(1)用户完成医生资质认证  

根据《互联网医院管理办法(试行)》、《中华人民共和国执业医师法》等法律法规要求,根据您所提交的个人信息我们将协助您完成医生资质认证并实现在线医疗服务。

(2)在线医患服务功能  

当您完成医生资质认证后,为了让您实现在线为患者提供服务(如问诊,咨询,开方等),我们可能会收集您使用我们的产品和或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供在线医患服务功能的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

2.保障服务安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品和或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。 请您注意,您在使用我们的产品和或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品和或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

五、 我们如何共享、公开披露您的个人信息

(一)共享

保护您隐私是郑中医医生的一项基本政策,郑中医医生将不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用本服务时存储在郑中医医生的非公开内容,但下列情况除外

1. 事先获得您的同意或授权;

2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3. 按照相关政府监管部门的要求。

4. 在法律法规允许的范围内,为维护您或其他郑中医医生用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

5. 只有共享您的信息,才能实现我们的产品和或服务的核心功能或提供您需要的服务;

6. 为维护郑中医医生的合法权益,基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

7. 基于学术研究而使用;

8.为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护郑中医医生平台、您或其他郑中医医生客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。

(二)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息: 1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息; 2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

(三)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形。 为提升您在郑中医医生平台上的操作体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以在平台上提供诊疗服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来更多便捷的附加功能。 这些附加功能包括  

1. 基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照等登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。

2.基于图片上传的附加功能:您可以在郑中医医生上传您的照片来完善您的个人头像信息;或实现拍照处方单和检查单等,不仅客户可以阅读图片内容,我们也会使用您所上传的照片来识别您需要处方的药品等。

3.基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来与客户进行语音交流。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别客户的问诊或咨询需求和您提供的服务。

注:本隐私政策版本将于2025年3月25日正式生效。